Il Parco Zoo Falconara ha affrontato una giornata di notevoli disagi a causa di un’interruzione dell’energia elettrica. La situazione, inizialmente scambiata per un blackout improvviso, si è rivelata essere un’intervento programmato di cui la struttura non era stata informata.
Maria Vittoria Piccinini, responsabile comunicazione del parco, ha spiegato che la mancanza di preavviso ha complicato la gestione della giornata. “Questa mattina, constatata l’assenza di corrente, abbiamo inizialmente pensato a un blackout”, ha dichiarato Piccinini. Solo successivamente è emerso che si trattava di un’interruzione pianificata, e l’operatore del numero verde si è mostrato sorpreso nel sapere che non erano state inviate comunicazioni preventive.
Interruzione elettrica non comunicata: i dettagli
Le verifiche effettuate nel corso della mattinata hanno rivelato che anche alcuni residenti di via Castello di Barcaglione dove si trova il parco, non avevano ricevuto alcuna comunicazione relativa all’intervento. Al contrario, in altre aree interessate dai lavori, come via del Tesoro erano stati regolarmente affissi gli avvisi con gli orari e l’elenco delle vie coinvolte.
Il mancato preavviso ha impedito al parco di pianificare adeguatamente la giornata. “Fortunatamente”, ha rassicurato Piccinini, “il benessere e la sicurezza dei nostri animali non sono stati minimamente intaccati. I disagi riguardano esclusivamente i servizi all’utenza.” L’assenza di rete internet ha impedito l’utilizzo dei POS, limitando gli accessi alla struttura per i visitatori sprovvisti di contanti. Nonostante ciò, le casse continuano a funzionare grazie alle batterie interne.
Servizi essenziali garantiti
Il parco ha immediatamente attivato misure per garantire la continuità del servizio bar e del punto di ristoro, tutelando al meglio le scorte e i prodotti freschi per evitare sprechi. “Se fossimo stati informati avremmo potuto organizzare la giornata diversamente, riducendo al minimo i disagi per il nostro pubblico”, ha aggiunto Piccinini.
Le conseguenze per il parco e i residenti
Piccinini ha sottolineato che episodi di questo tipo non possono essere considerati semplici disservizi, soprattutto quando coinvolgono realtà aperte al pubblico e attività che richiedono una programmazione quotidiana accurata. “Non abbiamo nemmeno ricevuto un supporto adeguato per gestire e limitare le conseguenze del disagio, che ha coinvolto non solo la nostra struttura ma anche i residenti della zona”, ha affermato.
La Direzione del Parco Zoo Falconara si riserva di quantificare le perdite economiche subite a seguito dell’accaduto e di richiederne il risarcimento nelle sedi opportune. “I disagi riguardano esclusivamente i servizi all’utenza”, ha ribadito Piccinini, sottolineando che il benessere e la sicurezza degli animali non sono stati compromessi.
